Część 2 – Dalszy ciąg historii 👉
Kobieta odwróciła się do mężczyzny, wyraźnie poirytowana.
— A pan to właściwie kto? Nie widzi pan, że rozmawiam z pracownicą?
Mężczyzna zachował spokój.
— Widzę bardzo dobrze. Już od kilku minut.
— W takim razie widział pan również, jak mnie tutaj traktują! Przyszłam po dwie torby ekologicznych jabłek, a ta panienka mówi mi, że ich nie ma. Poza tym osobiście znam właściciela sklepu. Jeszcze dzisiaj dowie się, jakich ludzi zatrudnia.
Mężczyzna lekko uniósł brwi.
— Zna go pani osobiście?
— I to bardzo dobrze.
— Interesujące.
Kobieta skrzyżowała ramiona, zadowolona z siebie.
— A co w tym takiego interesującego?
Mężczyzna podszedł bliżej kasy.
— To, że właścicielem jestem ja.
Przez kilka sekund nikt się nie odezwał.
Kobieta zamrugała.
— Słucham?
— Adrian Dumitrescu. Ten sklep należy do mnie.
Wyraz jej twarzy zmienił się w jednej chwili.
Spojrzała na mnie, a potem na ludzi czekających w kolejce.
— Ja… oczywiście nie pana miałam na myśli. Znam…
— Właściciela — dokończył Adrian. — Właśnie tak pani powiedziała.
Ktoś w kolejce próbował ukryć uśmiech.
Kobieta przycisnęła torebkę do piersi.
— Tak czy inaczej, to nie zmienia istoty problemu. Pańska pracownica nie była w stanie zaoferować mi produktu, po który przyszłam.
Adrian spojrzał na mnie.
— Andreea, co się stało?
— Ekologiczne jabłka się skończyły. Zaplanowana na dzisiaj dostawa nie dotarła. Zaproponowałam pani coś w zamian.
— Właśnie tak należało postąpić.
Następnie odwrócił się do kobiety.
— Kasjerka nie może sprzedać produktu, którego nie ma na półce. I z pewnością nie zasługuje na to, żeby z tego powodu grożono jej zwolnieniem.
— Nie groziłam jej!
Rareș podniósł wzrok na matkę.
— Właśnie że tak, mamo.
Była to chyba jedyna odpowiedź, na którą kobieta nie potrafiła znaleźć żadnego argumentu.
— Powiedziałaś jej, że nie będzie już tutaj pracować — ciągnął chłopiec.
Jego matka znieruchomiała.
Adrian nie podniósł głosu.
— Proszę pani, moi pracownicy są tutaj po to, żeby pomagać klientom, a nie po to, żeby znosić upokorzenia z ich strony.
— Miałam okropny dzień, dobrze? — powiedziała. — Biegałam po całym mieście, jestem zmęczona i potrzebowałam tych jabłek.
— Rozumiem. Ale Andreea nie odpowiada za pani zły dzień.
Kobieta rozejrzała się dookoła.
Teraz wszyscy, którzy byli świadkami awantury, patrzyli na nią.
Jej ton nie był już taki jak na początku.
— Dobrze. Może trochę przesadziłam.
Rareș znów pociągnął ją za rękaw.
— Mamo…
— Co?
— Musisz powiedzieć „przepraszam”.
Kobieta na chwilę zamknęła oczy.
Widziałam, jak walczą w niej wstyd i duma.
W końcu odwróciła się do mnie.
— Przepraszam, że podniosłam głos.
Nie były to najserdeczniejsze przeprosiny na świecie.
Ale jednak były to przeprosiny.
— Nic się nie stało — odpowiedziałam.
— Nie — wtrącił Adrian. — Nie musi pani mówić, że nic się nie stało, skoro tak nie było.
Spojrzałam na niego zaskoczona.
— Możemy przyjąć przeprosiny, nie udając przy tym, że sposób, w jaki nas potraktowano, był normalny.
Kobieta spuściła wzrok.
Potem wydarzyło się coś, czego się nie spodziewałam.
Rareș podszedł nieco bliżej kasy.
— Moim zdaniem byłaś miła — powiedział do mnie. — Przecież próbowałaś dać nam inne jabłka.
Uśmiechnęłam się.
— Dziękuję.
Jego matka spojrzała na niego i jakby dopiero wtedy uświadomiła sobie, że chłopiec był świadkiem wszystkiego.
To już nie spojrzenia otaczających ją klientów zdawały się ją niepokoić.
Tylko jego.
Pochyliła się do Rareșa.
— Masz rację. Mama źle się zachowała.
Chłopiec pokiwał głową z bardzo poważną miną.
— Wiem.
Kilka osób się roześmiało.
Nawet kobieta na moment uśmiechnęła się z zakłopotaniem.
Potem ponownie zwróciła się do mnie.
— Przepraszam, Andreea. Naprawdę.
Tym razem zabrzmiało to inaczej.
— Przyjmuję przeprosiny.
Wzięła syna za rękę i ruszyła w stronę wyjścia.
Po kilku krokach Rareș odwrócił się i pomachał do mnie.
Odmachałam mu.
Kiedy wyszli, sklep powoli zaczął wracać do normalnego rytmu.
Adrian podniósł koszyk z podłogi i postawił go na taśmie przy kasie.
Spojrzałam na produkty w środku.
Chleb. Mleko. Kawa. Pomidory.
— Naprawdę jest pan właścicielem? — zapytałam.
Uśmiechnął się.
— Niestety tak. To oznacza, że kiedy jabłka nie przyjeżdżają, ostatecznie i tak ja muszę ustalić dlaczego.
Po raz pierwszy tego wieczoru się roześmiałam.
Potem jego twarz znów spoważniała.
— Bardzo dobrze sobie poradziłaś.
— Dziękuję.
— I jeszcze jedno. Następnym razem, gdy ktoś powie ci, że doprowadzi do twojego zwolnienia, bo jakiegoś produktu nie ma na półce, wezwij kierownika. Nie musisz stać i wszystkiego znosić tylko dlatego, że jesteś w pracy.
Pokiwałam głową.
Zapłacił za zakupy i wyszedł bez zbędnych ceremonii.
Później, kiedy skończyłam zmianę, pomyślałam, że największym upokorzeniem dla tamtej kobiety nie było to, że skłamała, iż zna właściciela.
Nawet nie to, że prawdziwy właściciel stał tuż za nią i wszystko słyszał.
Była nim chwila, w której jej własne dziecko spojrzało na nią i powiedziało po prostu:
— Byłaś niemiła dla tej pani.
Bo przed dorosłymi czasami można znaleźć wytłumaczenie na wszystko.
Można zrzucić winę na nerwy, zmęczenie albo zły dzień.
Ale znacznie trudniej oszukiwać samą siebie, kiedy własne dziecko bez cienia złośliwości pokazuje ci, jakim człowiekiem się stałaś.
I właśnie tamtego dnia, w zwyczajnym supermarkecie w Braszowie, torba jabłek, której nawet nie było na półce, zdołała dać pewnej kobiecie lekcję, której prawdopodobnie długo nie zapomni.
